Plano de ação para o varejo: como organizar o próximo trimestre sem complicar
Como definir prioridades reais Faça uma lista de tudo que você quer resolver. Depois pergunte para cada item: qual o impacto se isso for feito? E qual o impacto se não for feito? As iniciativas de alto impacto e alta urgência entram no plano. As demais ficam para depois ou saem da lista. Revisão semanal […]
Fidelização de clientes no varejo: por que reter custa menos do que conquistar
O que não funciona Programas de pontos complicados que ninguém entende. Promoções que parecem boas mas têm tantas restrições que frustram mais do que fidelizam. Comunicação que vem só quando a loja quer vender, nunca quando o cliente precisa de algo. Como o sistema ajuda a identificar os melhores clientes O sistema de gestão guarda […]
Pix parcelado no varejo: o que é e o que muda para sua loja
Impacto no fluxo de caixa Para o varejista que recebia à vista e agora antecipa um parcelamento, há uma taxa a pagar. O benefício é ampliar o ticket médio e atender clientes que precisam parcelar mas não têm limite no cartão. A análise deve comparar o custo da taxa com o ganho de vendas que […]
Margem de contribuição no varejo: como calcular e usar para definir preços
Produto com margem baixa: manter ou tirar? Depende do papel do produto na loja. Um produto de margem baixa que atrai muitos clientes e aumenta o ticket médio da visita pode ser estratégico. Um produto de margem baixa que não atrai, não complementa e ocupa capital é candidato à saída do mix. Mix de produtos […]
Ruptura de estoque: como identificar, evitar e agir quando acontece
Estoque mínimo e ponto de pedido O estoque mínimo é a quantidade abaixo da qual o risco de ruptura é alto. O ponto de pedido é o nível em que o pedido de reposição deve ser feito, levando em conta o tempo de entrega do fornecedor. Se o fornecedor leva 5 dias para entregar e […]
ICMS-ST no varejo: o que é substituição tributária e como funciona na prática
O impacto no preço de compra Como o ICMS-ST antecipa o imposto calculado sobre uma base de preço presumido (a chamada pauta fiscal ou MVA, Margem de Valor Agregado), o preço de compra pode parecer mais alto do que em produtos sem substituição. Entender esse mecanismo evita confundir o custo real do produto com outros […]
Integração entre PDV e estoque: o que muda quando os sistemas conversam
Visibilidade em tempo real Com a integração, o dono ou gerente consegue ver a qualquer momento qual é o saldo de cada produto, quais estão abaixo do mínimo e quais precisam de pedido de reposição. Essa visibilidade elimina a dependência de contar fisicamente o estoque para saber o que tem. Como isso afeta a decisão […]
Treinamento de equipe no varejo: como fazer funcionar sem gastar muito
Treinar com os dados da loja Os relatórios do sistema de gestão são uma ferramenta de treinamento subutilizada. Mostrar à equipe quais produtos tiveram mais saída no mês, qual horário é de maior movimento, quais clientes voltaram, torna o trabalho mais concreto e ajuda a equipe a entender o impacto do atendimento nos resultados. Frequência […]
Prazo médio de pagamento e recebimento: como equilibrar o caixa da loja
Comprar a prazo e vender à vista parece um bom negócio. Mas o contrário, comprar à vista e vender a prazo, pode esvaziar o caixa mesmo quando a loja está vendendo bem. O equilíbrio entre prazo médio de pagamento e prazo médio de recebimento é o que mantém o dinheiro girando sem susto. O que […]
Giro de estoque: o que é, como calcular e por que seu varejo precisa acompanhar
Mercadoria parada no estoque é dinheiro parado. O giro de estoque é o indicador que mostra com que velocidade você converte seu inventário em receita. Acompanhá-lo é uma das formas mais diretas de identificar produtos que travam o caixa da loja. O que é giro de estoque O giro de estoque indica quantas vezes o […]