A Black Friday é uma das datas mais importantes do calendário varejista. Mas para quem não se prepara com antecedência, ela pode ser mais problema do que oportunidade: falta de produto, preços calculados errado, equipe despreparada e fluxo de caixa comprometido. A diferença entre lucrar e frustrar clientes está no planejamento, que começa semanas antes.
Analise o histórico antes de comprar
O primeiro passo é olhar para os dados do ano anterior: quais produtos tiveram maior saída na Black Friday? O que ficou encalhado? Qual foi o ticket médio? Essas respostas estão nos relatórios do sistema de gestão e evitam comprar estoque baseado em suposição.
Calcule o desconto antes de anunciar
Anunciar desconto sem calcular se a margem sustenta é o erro mais comum. O preço de Black Friday precisa cobrir o custo do produto, os impostos da venda e ainda gerar resultado. Calcule o preço mínimo de cada produto usando o custo de aquisição mais os percentuais de impostos e despesas.
Planeje o estoque com margem de segurança
Para os itens de destaque, tenha estoque com margem de segurança acima da meta de vendas. Para produtos com prazo de validade ou alto custo de armazenagem, defina um teto para não correr o risco de encalhe depois da data.
Prepare a equipe
Avalie se é necessário reforço de pessoal. Defina o papel de cada pessoa. Treine a equipe nos produtos e nas condições de cada promoção com antecedência: o operador precisa saber responder sem consultar o gerente a cada pergunta.
Cuide do fluxo de caixa pós-data
Se as vendas forem parceladas, o caixa recebe mais devagar do que o estoque se esvazia. Planeje o fluxo das semanas seguintes para garantir que haverá recursos para pagar fornecedores e despesas fixas enquanto as parcelas entram.
Precisa de ajuda para planejar o estoque e os relatórios da Black Friday?
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